В ЖК «Ильинские луга» активно идет заселение, а лфиты по-прежнему не готовы к работе: то они застревают, то просто ломаются. На это и жалуются собственники, которые уже начали делать ремонт. В частности, 28 июля 2019 года один из жителей столкнулся со следующей ситуацией. Лифт во второй секции 40 корпуса не работал, а жильцы привезли 50 мешков стяжки и бригаду строителей для продолжения ремонтных процессов.
По его звонку в «ПИК» девушка-оператор долго оформляла заявку и переключала звонившего на непонятных людей. В конце концов звонок принял представитель УК «ПИК-Комфорт», ответив абоненту, что ничем не может помочь и так, мол бывает. Тогда житель 40 корпуса предложил прислать к нему рабочих, чтобы они собственноручно таскали 50 мешков на необходимый этаж, раз УК не в состоянии обеспечить работоспособность лифта. Однако и на это предложение жителю поступил отказ. Разговор закончился тем, что жителю объяснили: раз уж он не платит за услуги УК «ПИК-Комфорт», то все проблемы по доставке мешков наверх являются исключительно его собственными. После этого представитель УК попросту положил трубку.
А 29 июля 2019 года жильцу 39 корпуса ЖК «Ильинские луга», который звонил по поводу нерабочих лифтов заявили, что он должен платить по 500 рублей лифтеру за каждое включение лифта. Тем временем, один из менеджеров компании «ПИК» уверял ее, что лифты запустят с 30 июля. Правда, собственники уже не верят словам, вспоминая, что лифты обещали запустить еще неделю назад, чего в итоге так и не произошло. К слову, один из жителей заплатил 1500 рублей за включение лифта — это ли не есть вымогательство?
30 июля 2019 года появилась новая причина в отношении нерабочих лифтов. Один из лифтеров рассказал жителям 39 корпуса, что лифты не запустят, пока не заселится 70% дома во избежании перегруза. Действительно: когда все заселятся, никакого перегруза же не будет. Логика на грани фола.
Кстати, это уже не первый такой случай. Помимо ЖК «Ильинские луга» такие же проблемы с лифтами испытывали жители ЖК «Мещерский лес» и ЖК «Аннино парк», а собственники «ЖК New-Переделкино» испытывают их по сей день, потому что лифты периодически выходят из строя, а затем, как рассказывают жители, не работают неделями. В итоге на момент заселения в вышеуказанные жилые комплексы люди вынуждены были вызывать грузчиков и оплачивать подъем тяжелых строительных материалов и мебели на нужные этажи. К слову, 10 сентября 2018 года в доме компании «ПИК» в Балашихе один из лифтов еще и оборвался.
